Forsendelsespolitik

INFORMATION OM LEVERING

Hvor lang tid tager det at sende min ordre?
Alle ordrer behandles inden for 24-48 timer og sendes inden for 3-6 arbejdsdage.

Hvornår modtager jeg mine sporingsoplysninger?
24 timer efter, at din ordre er blevet afsendt, modtager du en e-mail med dit sporingsnummer.
Hvis du ikke har modtaget dit sporingsnummer inden for 3 arbejdsdage, bedes du kontakte os!

Hvor lang tid tager det at modtage min ordre?
Den gennemsnitlige leveringstid er 6-7 arbejdsdage (vi sender med Colissimo eller Mondial Relay).
Bemærk venligst, at der i visse lande kan forekomme forsinkelser på grund af toldbehandling. Vi anbefaler, at du følger din forsendelse nøje.

Ekstra information: Told og gebyrer

International handel kan medføre ekstra omkostninger eller forsinkelser.

  • Din ordre kan blive tilbageholdt i tolden i dit land.

  • Tjek venligst på forhånd, om din ordre kan pålægges importafgifter, moms eller andre gebyrer.

  • Vi er ikke ansvarlige for eventuelle ekstra omkostninger eller forsinkelser forårsaget af toldmyndighederne, og sådanne forhold berettiger ikke til en refusion eller negativ anmeldelse.

Vi håber naturligvis, at du ikke vil opleve nogen forsinkelser. Hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere oplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os via e-mail – vi svarer inden for 24 timer.